Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales recogidos en koppi.es, la web de Koppi para soluciones inmobiliarias.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos y para qué los usamos

Si solicitas una demo o pides que te llamemos, recogemos tu nombre, empresa y teléfono, así como el botón desde el que abriste el formulario y la fecha de la solicitud. Usamos estos datos para responderte, organizar la llamada o demo y preparar una propuesta relacionada con Koppi.

Al navegar, el alojamiento y los servicios de seguridad pueden tratar datos técnicos como la dirección IP, información del dispositivo y registros de acceso para servir la web y protegerla frente a abusos. Consulta la política de cookies.

El formulario de esta web no incluye una suscripción a comunicaciones comerciales. Si en el futuro se ofrece esa posibilidad, se solicitará una elección separada.

3. Base jurídica

La atención de tu solicitud se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). El funcionamiento y la seguridad de la web se basan en nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro (art. 6.1.f del RGPD), sin perjuicio de las normas aplicables a las cookies.

4. Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras gestionamos la solicitud y, una vez concluida, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, aplicando los plazos que correspondan según la relación que llegue a establecerse. Si contratas el servicio, los datos de la relación contractual se tratan conforme a la información de privacidad facilitada durante la contratación. Los registros técnicos se conservan durante los plazos necesarios para seguridad y operación del servicio.

5. Destinatarios y proveedores

La solicitud se transmite al sistema de gestión de contactos de la entidad responsable y puede ser atendida por su equipo comercial. Pueden acceder a los datos proveedores que prestan el alojamiento, la seguridad, la automatización y las comunicaciones necesarias para responderte, actuando conforme a las garantías de protección de datos aplicables. No vendemos tus datos.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, la entidad responsable aplica las garantías previstas en el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos cuando proceda. Escríbenos por correo electrónico o al domicilio indicado arriba. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y cambios

La entidad responsable aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Actualizaremos esta política si cambian las funcionalidades de Koppi o el tratamiento de datos; la versión vigente estará disponible en esta página.